最悪のホテル、事例は次の通り。１．ホテルに着くとすぐにゲストカードの記入を求め、支払いはクレジットと答えると、２．予約書の５％増の領収書を寄こし、抗議すると当ホテルの規定であり、契約書にもあると変更に応じない。３．料金を取ってから、あなた方の部屋が確保できないので他のホテルへ行ってほしいと言い出す。私は今夜ロンドンにオペラを見に行くので地下鉄駅に近いホテルとしてここを選んだ、困ると抗議。４．これに対し紹介するのは同属経営のホテルでここより広く立派なホテル、８００mの所に駅があるとそこに行かされる。５．行ってみると管理人もいない長期滞在者用の宿。６．さらに朝食はこちらに食べに来いとのこと。５．部屋は半地下で暗い、確かにWベッドとシングル二つあり広い。時間が迫っていたので荷物を置きすぐ出かけたが、６．夜中１２時近くに歩いて帰れる場所ではない。７．ベッドに入ると長期間使ってないのか湿っぽくて気持ち悪い。８．歯磨きしようと洗面所へ行くとカビだらけのプラスチックコップがひとつ、９．シャワーは湯も水も出ない。１０．翌朝ホテルに行き抗議すると、今までクレームが出たことは無く、どの客も喜んで帰ったとのこと。金を返せと支配人と大喧嘩、返さないので朝食も食べずホテルを出た。 　御社でもこの実情を調べ料金返却を促すとともに、予約サイトからこのホテルをぜひ削除してほしい。

朝食、無料のWi-Fi、ティーセット、アメニティがついていてこの値段はお得だと思います。地下鉄駅から徒歩一分程度で、ロンドン観光にも便利。（ロンドン中心部からは地下鉄で一時間近くかかりますが…）片道25ポンドでご主人自ら空港まで送迎車を出してくれます。

ホテルはもちろん、最寄りの駅にも階段しかなかったため、女性一人で重い荷物を持って移動するのは大変でした。また、備え付けの電気ケトルに前の人が残したいつのものかも分からない水がそのまま入っており、交換もしてもらえなかった点が不満でした。

ロケーションと値段。地下鉄ピカデリーラインの駅から50ｍというのはポイントが高い。空港からわずか3駅なので重いトランクを持っていても苦にならない。また徒歩10～15分ほどのところに24時間営業の大きなショッピングセンターがあるのも便利。家族5人（夫婦、9歳、6歳、1歳の子供）でファミリールームに宿泊したが、朝食つきでこの値段はロンドンでは得がたい。シーツやタオル、水周りに清潔感がある。

ランドリーサービス。小さい子供が3人いるため初日からランドリーサービスを利用したが、朝出したときに「今夜か明日渡す」と言われたのに、結局なか3日経ってから、なぜか2日目に出した洗濯物と一緒に、全て黒っぽく変色して返ってきた。宿の洗濯機自体は温度や生地、すすぎ具合等、細かく調節できる良い機種だったので、イギリスに来てまだ1年という若いインド人マネージャーが機械を十分に使いこなせていなかったものと思われる。近くにコインランドリーがなく、バスルームでの洗濯が禁じられていたため、交渉して、宿の洗濯機を使わせてもらって自分たちで洗濯したが、洗濯機の空いている時間が限られており（11室分のシーツやタオル類をその1台で洗っているため）、まさに洗濯に振り回された10日間となってしまった。変色した衣類は下着以外は全て買い換えた。ちなみに、該マネージャー曰く「Color is not guarantee.（色は保障していない）」。ランドリー代は1日目、2日目、それぞれ10キロ未満で、各￡20、計￡40だった。部屋にドレッサースツール1脚しか椅子がないのが不便。お湯の出にムラがありすぎる。朝食に果物や野菜の類が一切ない。

翌日ヒースローから発つために前泊しました。ヒースローへのアクセス、最寄駅からも非常に近く便利です。さらに近くには地元のショッピング街もあり食事も買い物にも便利です。マネージャー（オーナー？）も親切でした。朝食も希望を聞いてからの調理で熱々で美味しかったです。但し混んだら待つことになるかも。部屋も広く清潔で快適でした。２階だったのもラッキーでした。

やもめらしい親父が一人で取り仕切って居る感じ、朝飯も上手く作っていた。 三階には参ったが。女房は一泊してバンクーバーへ、私は市内に二泊して今 からカナダへ帰ります。 シシリー旅行の帰りにロンドン乗継で利用、今迄市内に出て宿泊していたが 今回はヒュースロー到着時間、翌朝のカナダへの乗継を考え、空港周辺のホテルを考えた、送迎の車で待たされると言うので、空港から近い地下鉄駅の周辺を捜してたらたまたまここが見付かった。 シーツも綺麗だし何時も泊まるホテルの半額以下だから文句は無い、空港へも便利 だが、荷物を考えるともう５０メートル駅から遠いアメリカ系の安モーテルデイズインがあるので、そこならエレベーターがあるので次回はと・・・。

Heathrow　Airport乗り継ぎで一泊するために予約。あまり空港に近くてはうるさいかと思い、ここに決めた。Heathrowからタクシーで２３ポンド、翌朝はマネージャーが同額で空港まで送ってくれた。 ファミリールームは１階、４人で１００ポンドは安い。 朝食は７時からだが、飛行機の時間に合わせて６時４５分に用意してもらえて、助かった。 近隣は店やレストランも多く、地下鉄にも近いので、滞在にも便利だと思う。

もともとそんなに英語が得意ではない僕たちを暖かく出迎えてくれて最後まで優しくしてもらいました。 朝ごはんのイングリッシュブレイクファースト、ソーセージサンドイッチが本当におすすめです。 低価格で、ヒースロー空港からわずか5駅ほど。 さらに、駅からは50mという近さ！ すぐそばにはBARがあり、お酒好きにはもってこい、少し歩けば激安スーパーやコンビニなどもあり何かと便利でした！

ヒースローにアクセスが良く駅からも近く便利。 部屋も広く清潔で快適でした。 朝食も温かく充実したイングリッシュブレックファーストに満腹で大満足でした。 マネージャーも親切で、今回２度目の利用である旨伝えると 部屋をグレードアップ（？）してくれたようです。

駅から近く、電車に乗るのに便利。また、部屋も非常にキレイだった。

シャワーの出が少々弱かった。